信息甲型链球菌(链球菌A)而且猩红热
冠状病毒改变了卫生服务的工作方式。这些变化是为了保证公众、患者和NHS工作人员的安全。
服务变更
随着冠状病毒给NHS带来压力，为了保证我们所有人的安全，明智地使用服务比以往任何时候都更重要。
确保你知道如何得到正确的护理在正确的地方．
NHS是开放的，随时准备帮助你，所以请尊重员工。他们正在尽最大努力为你提供所需的医疗服务。
任命
所有与全科医生、验光师或牙医的第一次联系必须通过电话或网络-请不要在没有预约的情况下出现在诊所。
当你第一次联系预约时，告诉工作人员你或和你一起住的人是否有冠状病毒或其他呼吸症状。
当你打电话时，服务人员会和你一起决定最好的护理。这可能是通过电话，视频，或预约见面。
请务必在预约前阅读所有提供的资料。
接待员的角色
你提供给接待员的信息可以帮助全科医生、牙医或验光师计划他们一天的工作量。最需要的病人首先得到治疗。
在许多情况下，这意味着医疗保健专业人员可能需要给你回电话，更全面地讨论你的病情。
你给全科医生的信息，包括接待员，是保密的。
在任何医疗机构就诊时
做
- 除非你被豁免，否则戴上口罩
- 尽量保持距离
- 使用洗手液
- 如果有人要求你在外面等
不
- 如果你或与你一起生活的人有任何冠状病毒或呼吸症状，除非医疗专业人员告诉你，否则不要亲自去看医生
- 约会时不要到得太早
电话、视频咨询
为了避免传播冠状病毒的风险，现在许多全科医生的预约都是通过电话或通过NHS在我身边进行的。NHS Near Me是一种安全便捷的方式，可以使用计算机、平板电脑或移动设备与医疗保健专业人员进行视频通话。
如果你不能亲自去药房，但他们需要见你，你也可以使用NHS Near Me。向你所在社区的药剂师咨询是否有这种服务。
您可能需要亲自去看医疗保健专业人员进行体检或进行检查。团队可以帮助你决定哪一个是最适合你的选择。
如果你不能使用这些技术，请让他们知道。
NHS苏格兰药房优先
如果你得了小病，首先应该去药店寻求建议。如果你没有重复的处方，他们也可以帮助你。
什么是小病?
你的药剂师可以就以下情况向你提供建议:
- 痤疮
- 过敏
- 运动员的脚
- 背痛
- 鼻塞或流鼻涕
- coldsores
- 便秘
- 咳嗽
- 膀胱炎(女性)
- 腹泻
- 耳痛
- 湿疹
- 头疼
- 头虱病
- 痔核(桩)
- 花粉热
- 脓疱病
- 消化不良
- 口腔溃疡
- 疼痛
- 痛经
- 带状疱疹
- 皮肤感染
- 喉咙痛
- 线虫类
- 画眉
- 尿路感染
- 赘肉
- 疣
你仍然可以亲自去药房，除非你在自我隔离。
牙科
如果你有任何口腔疼痛或在你的嘴里发现你不确定的东西，你应该联系你的牙医。
验光(眼镜)
所有眼科护理服务均开放视光服务(视光师)，包括:
- 紧急和基本眼科护理
- 常规眼科检查
如果你的眼睛有下列问题，你应先联络验光师:
- 眼睛发红或发粘
- 眼睛或周围疼痛
- 突然失明
- 视力模糊或下降
- 闪光和飞蚊症
大多数眼部疾病都可以由验光师来解决。
在苏格兰，所有英国居民都可以免费接受NHS眼科检查。即使你不担心自己的视力，定期检查眼睛也是很重要的。这有助于在眼部问题和其他健康状况变得更严重之前发现它们。如果有必要，你的验光师可以为你提供任何你需要的进一步帮助。
如果你不能自己旅行，你可以安排家访。请与验光师联系。
全科医生
工作人员会问你一些一般信息，以帮助你在实践中看到或与正确的人交谈。这种情况不一定总是发生在医生身上。药剂师、物理治疗师、护士或其他医疗专业人员可能会提供帮助。
心理健康
你可以使用我们的2020刀塔必威赛事 ．
如果你感到不知所措或需要支持，你可以拨打111拨打NHS 24，无论白天还是晚上。
你也可以联系喘息的空间0800 83 85 87。他们周一到周四，下午6点到早上2点，周五从下午6点到周一到早上6点。