NHS苏格兰药房优先

苏格兰NHS药房优先是由当地社区药房提供的NHS服务。

如果你得了小病，首先应该去药店寻求建议。

你通常不需要预约，你可以去任何药店。

你当地的药剂师或训练有素的药房团队成员会给你建议，并在需要时提供药物。如果他们觉得你的情况需要进一步调查或更多的专业护理，他们可能需要将你转介给其他医疗保健专业人员，如你的全科医生、牙医、验光师或其他NHS服务。

谁可以使用NHS药房优先苏格兰?

如果你是，你可以使用NHS苏格兰药房优先在全科医生诊所注册或者你住在苏格兰。

如果你需要更多细节，请与药房团队联系。

服务是如何工作的?

药剂师和他们的团队是药物专家，可以帮助解决轻微的健康问题。

药剂师或药房团队的成员可以为你提供各种小病和常见临床症状的建议和治疗(如果你需要的话)。

药剂师和全科医生一样，只能提供NHS规定的某些药物和产品。所有这些都被证明对治疗你的病情有效。

如果你想要一种特定的药物或产品，你可能需要购买。药剂师会给你建议的。

一些药剂师有额外的处方资格，这使得他们可以开更广泛的药物，通常只能从你的全科医生那里得到。

如果药剂师或他们的团队成员认为你最好去看你的全科医生或其他医疗保健专业人员，他们可能会直接推荐你或告诉你预约。

我如何使用这项服务?

NHS药房优先苏格兰可从苏格兰的所有药房配发NHS处方。

你可以选择使用哪个药房。

在大多数情况下，你不需要预约。

当你去药房时，药剂师(或他们的团队成员)会问你一些信息，包括你的名字、出生日期和邮编。

药剂师或其团队成员将:

• 询问你的症状
• 就你的情况给你建议
• 提供药物(如果你需要)
• 如果他们认为有必要的话，可以把你推荐给另一位医疗专业人士(例如，你的全科医生)
• 建立一个病人用药记录(PMR)，记录下他们给你的任何建议和治疗

如果你想私下和药剂师交谈，你可以要求使用药房的咨询区域或房间。

我还能去其他药店吗?

你可以去任何药店买药、取处方或使用NHS苏格兰药房优先服务。你不需要总是用同一个。

然而，如果你总是使用同一家药房，药剂师可以建立你的治疗记录，这可能会帮助你更有效地管理你的病情。这份记录不与任何人共享。

如果我对药房的服务不满意怎么办?

和药剂师谈谈，这样他们就能马上解决问题。大多数药店都有自己的投诉程序。如果您要投诉，请第一时间联系药房经理。

如果你不能这样做，或者如果你已经和你的药剂师谈过，但仍然不满意，你可以联系反馈及投诉小组在你当地的国民健康服务委员会