NHS 24号的精神健康服务

任何人在人生的任何时候都可能遇到心理健康问题。你不必独自处理这些问题。

苏格兰的每个人都可以享受NHS 24精神健康服务。我们提供的服务包括倾听，提供建议，并在需要时指导您进一步帮助。

111

当您拨打111并选择心理健康选项时，您将连接到我们的心理健康从业者团队(PWPs)。他们是专门训练过的心理健康顾问。

工友可就应对心理健康症状提供建议。如果需要，他们还可以为你推荐和联系其他服务。工务人员可以访问一系列NHS和慈善组织，为您找到正确的支持。

人们因为各种各样的原因拨打111。最常见的原因包括:

• 思考自杀
• 焦虑
• 情绪低落和抑郁
• 精神病
• 自残

你会和我们的一名pwp交谈，这里也有心理健康护士。

如果需要立即做出临床反应，你可能会被转到急诊室或紧急服务。

如果您使用短信电话，您可以通过18001 111联系NHS 24，或者您可以使用继电器英国应用程序。

可访问性

如果英语不是你的第一语言或首选语言，你可以使用免费翻译服务Language Line．要使用语言热线，请拨打111并告诉呼叫处理人员您需要翻译以及您更喜欢哪种语言。

如果您使用车贴语，您可以使用免费的车贴语口译视频中继服务contactSCOTLAND-BSL．

如果您使用短信电话，您可以通过18001 111或使用继电器英国应用程序。

遇险短暂干预(DBI)

DBI将人们与当地服务联系起来，帮助他们度过痛苦或情感痛苦的时期。

DBI提供为期14天的短期支持。DBI不是人们可以自己参考的东西。

111团队可以为16岁以上的人推荐DBI服务。

喘息的空间

呼吸空间是一项保密的听力服务，适合16岁以上情绪低落、抑郁或焦虑的人。除非你想，否则你不必提供你的名字或任何个人信息。

当您打电话给呼吸空间时，您的电话将由一位专业顾问接听。他们来自一系列的心理健康、咨询和社会工作背景。

呼吸空间的顾问们理解，你可能会在拿起电话时感到紧张，不确定会发生什么。你可以按照自己的节奏谈论你的想法，或者询问你所在领域的有用资源。

你可以打电话给呼吸空间0800 83 85 87。固定电话和移动电话都是免费的。还有一个网络聊天服务breathingspace.scot．

呼吸空间热线:

• 周末二十四小时开放(星期五下午六时至星期一早上六时)
• 逢星期一至四下午六时至凌晨二时

儿童和16岁以下的年轻人

NHS 24提供的另一项服务是帮助你找到可以提供帮助的资源和其他组织。有许多慈善机构专门帮助年轻人。

YoungMinds危机信使

这项服务提供免费、保密、全天候的服务通过短信向英国各地的年轻人提供危机支持．

如果你正在经历心理健康危机，需要支持，你可以发短信“YM”到85258。你会和一位训练有素的志愿者联系，他们会自我介绍，并通过尽可能多的短信讨论你的感受，让你处于一个平静、安全的地方。

志愿者可能会指出其他服务，这样你就可以继续得到更长期的支持。

儿童热线的

儿童热线为19岁以下与心理健康问题或其他问题斗争的年轻人提供支持。

您可以打电话0800 1111与顾问交谈，一天24小时，一周7天。

固定电话和移动电话都是免费的，即使你的移动电话没有信用额度也可以打电话。拨打Childline的电话将不会出现在您的电话账单上。

还有一个一对一网络聊天服务可以在他们的网站上找到。