聊天

网络聊天是一种沟通工具，可以将您与我们的健康信息团队实时连接起来。

充分利用网络聊天(BSL)

我们无法在COVID状态应用程序上回复有关冠状病毒疫苗或增强剂或建议或支持的查询。有关冠状病毒疫苗和增强剂的查询，请致电0800 030 8013。热线开放时间为周一至周五上午9点至下午6点，周六上午9点至下午1点，周日关闭。COVID状态查询电话0345 034 2456。热线开放时间为周一至周五上午10点至下午6点，周六上午10点至下午1点，周日关闭。

我们只能回复苏格兰居民的询问。

开始网络聊天

开始网络聊天:

1. 点击“立即聊天”按钮，启动一个新的聊天窗口
2. 添加名称和消息
3. 点击“发送”记录您的请求

现在就和别人聊天

可用性

如果有团队成员有空，我们会马上联系你。

如果我们的团队所有人都在聊天，我们会让你排队，直到有人有空。

有时我们团队没有人可以聊天。如果是这样的话，我们会给您发消息，请您稍后再试。

结束网络聊天

要结束一个网络聊天，点击“结束聊天”按钮离开聊天室。

在您关闭窗口之前，您将可以选择提供关于您的聊天体验的反馈。

保密

您通过我们分享的任何信息都将被保密，不会与任何第三方分享。

更多关于我们如何使用和分享您的信息